Unser Plugin zeigt passende Alternativen und hilft, Kaufabbrüche bei knappen Beständen zu vermeiden.
Wenn ein Produkt nicht mehr ausreichend verfügbar ist
Ein Produkt ist fast ausverkauft oder aktuell nicht lieferbar. Für Shopbetreiber bedeutet das häufig einen verlorenen Verkauf. Der Kunde interessiert sich für einen Artikel, findet aber nicht sofort eine passende Alternative. Im ungünstigsten Fall verlässt er den Shop und bestellt bei einem anderen Anbieter. Für diesen Fall haben wir das Shopware-6-Plugin OmnAlternativeProduct entwickelt.
Passende Alternativprodukte direkt anzeigen
Bei einem geringen Lagerbestand zeigt das Plugin direkt auf der Produktseite eine vorher festgelegte Alternative an. Der Kunde sieht auf einen Blick:
- das Produktbild
- den Produktnamen
- den Preis
- die Art der Alternative
So kann er schnell zu einem passenden und verfügbaren Produkt wechseln.
Alternativen einfach verwalten
Die Zuordnungen werden zentral in der Shopware-Administration gepflegt. Der Shopbetreiber legt fest, welches Produkt als Alternative empfohlen werden soll. Eine Übersicht zeigt zudem, bei welchen knapp verfügbaren Produkten noch keine passende Empfehlung hinterlegt ist. Das ist besonders bei größeren Sortimenten hilfreich. Fehlende Zuordnungen lassen sich schneller erkennen und ergänzen.
Hinweise bei fehlenden Alternativen
Das Plugin überwacht Produkte mit geringem Lagerbestand. Fehlt eine passende Alternative, erhält der Shopbetreiber einen Hinweis per E-Mail. Auch wenn das empfohlene Produkt selbst knapp wird, informiert das Plugin darüber. So wird vermieden, dass Kunden auf ein ebenfalls nicht verfügbares Produkt verwiesen werden.
Benachrichtigung bei erneuter Verfügbarkeit
Nicht jeder Kunde möchte auf ein anderes Produkt ausweichen. Deshalb können Interessenten eine einmalige Benachrichtigung abonnieren. Sobald der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist, erhält der Kunde eine E-Mail. Die Anmeldungen können im Administrationsbereich eingesehen und verwaltet werden.
Erfolgreiche Empfehlungen erkennen
OmnAlternativeProduct zeigt, wie häufig Alternativen eingeblendet und angeklickt werden. Außerdem lässt sich erkennen, welche Empfehlungen zu einem Kauf geführt haben. Dadurch sehen Shopbetreiber, welche Alternativprodukte gut funktionieren und wo eine andere Zuordnung sinnvoll sein könnte. Die Auswertung erfolgt anonym. Für die Empfehlungsstatistik werden keine IP-Adressen oder E-Mail-Adressen gespeichert.
Für welche Shops eignet sich das Plugin?
Das Plugin ist besonders für Onlineshops geeignet, in denen Produkte:
- regelmäßig ausverkauft sind
- nur in kleinen Mengen verfügbar sind
- längere Lieferzeiten haben
- durch ähnliche Artikel ersetzt werden können
- saisonal angeboten werden
Auch bei Restposten, Einzelstücken oder häufig wechselnden Sortimenten können passende Empfehlungen dabei helfen, Kunden im Shop zu halten.
Als fertiges Shopware-Plugin verfügbar
OmnAlternativeProduct wurde von Onlinemarketing Niederbayern unter der technischen Leitung von Christian Wenzl entwickelt. Das Plugin ist bereits fertig und für Shopware 6.7 verfügbar. Eine individuelle Neuentwicklung ist daher nicht notwendig. Bei unseren eigenen Plugins setzen wir bewusst nicht auf die Strategie, jede Erweiterung ausschließlich als dauerhaftes Abonnement anzubieten. Shopbetreiber sollen benötigte Funktionen möglichst planbar und langfristig einsetzen können.
