Bei JTL-Wawi lassen sich mittels Track&Trace alle (derzeit nur DHL) Pakete nachverfolgen. Bei einigen externen Meldungen wie NTDEL UDLVR oder SERPT PO ist proaktive Benachrichtigung des Kunden sehr empfehlenswert.
Seitens JTL gibt es keine Übersicht, welche Stati existieren worüber die Bedingungen im Workflow nur schwer steuerbar sind. Nachfolgend findest Du (ich gehe davon aus, dass du entweder Shop-Betreiber oder ebenfalls Entwickler bist) eine vollständige Liste aller Status-Meldungen – sowohl das Kürzel als auch die komplette Bedeutung auf deutsch.
Wichtig: gerade Amazon ist in Sachen Emails an Kunden sensibel. Daher nicht bei jeder Statusänderung wie DLVRD ACCPT eine Benachrichtigung auslösen sondern gezielt zur Problembewältigung.
Für Shopbetreiber: Rücksendungen aufgrund Nichtabholung sind für beide Seiten nervig. Daher am besten dieses Ereignis frühzeitig abfangen.
| ADVIS | |||
| DLVDT | DD | Sendungsavise/-auftrag | Wunschtag |
| DLVRD | DD | Sendungsavise/-auftrag | Zugestellt |
| DLVTM | DD | Sendungsavise/-auftrag | Wunschzeit / Zustellzeitfenster |
| EFIZU | DD | Sendungsavise/-auftrag | Elektronische Firmenzustell-Liste |
| FWDCR | DD | Sendungsavise/-auftrag | Nachsendung auf Kundenwunsch |
| MSGER | DD | Sendungsavise/-auftrag | Fehler bei Nachrichtenübermittlung von Multikanalplattform |
| MSGPC | DD | Sendungsavise/-auftrag | SMS bei Provider in Bearbeitung |
| MSGST | DD | Sendungsavise/-auftrag | Nachricht zugestellt |
| NTSND | DD | Sendungsavise/-auftrag | Versand nicht erfolgreich |
| ORDER | DD | Sendungsavise/-auftrag | Beauftragt |
| PFLOC | DD | Sendungsavise/-auftrag | Wunschort/Wunschnachbar |
| REJCT | DD | Sendungsavise/-auftrag | Der Auftrag wurde abgelehnt |
| ROUCR | DD | Sendungsavise/-auftrag | Weiterleitung auf Kundenwunsch |
| RTSCR | DD | Sendungsavise/-auftrag | Rücksendung aufgrund von Kundenwunsch |
| SECDA | DD | Sendungsavise/-auftrag | Zweiter Zustellversuch |
| STBSD | DD | Sendungsavise/-auftrag | Absenderverfügung: Sendung anhalten |
| WESCN | DD | Sendungsavise/-auftrag | Kunden-WA-Scan übertragen |
| ALERT | |||
| DLVTM | DD | Benachrichtigung | Wunschzeit / Zustellzeitfenster |
| ORDER | DD | Benachrichtigung | Beauftragt |
| ASMVT | |||
| NRQRD | AA | Transportzuweisung | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | NB | Transportzuweisung | Keine weiteren Details erforderlich |
| CHECK | |||
| SVCHG | BV | Produktmerkmal-Prüfung | Produktprüfung – Service geändert |
| CNFSC | |||
| CFBCT | ZO | Beschlagnahme/Postsperre | Konfisziert durch Zollbehörde |
| LEGAT | BV | Beschlagnahme/Postsperre | Übergabe der Sendung an Bevollmächtigten |
| CNRFC | |||
| NRQRD | ZF | Benachrichtigt | Keine weiteren Details erforderlich |
| PCKST | PO | Benachrichtigt | Packstation |
| PCKST | ZF | Benachrichtigt | Packstation |
| SERPT | ZF | Benachrichtigt | Filiale / Agentur |
| CTBRN | |||
| NRQRD | PO | Agent für Zollabfertigung benachrichtigt | Keine weiteren Details erforderlich |
| DLVRD | |||
| ACCCS | ZU | Ausgeliefert | Erfolgreiche Zustellung – Inhaltsschmälerung |
| ACCDM | ZU | Ausgeliefert | Erfolgreiche Zustellung – Beschädigt |
| ACCPK | ZU | Ausgeliefert | Sendung aus Packstation entnommen |
| ACCPT | ZU | Ausgeliefert | Erfolgreiche Zustellung |
| ACCSI | ZU | Ausgeliefert | Erfolgreiche Zustellung – Sendung unvollständig |
| AGENT | ZU | Ausgeliefert | Übergabe/Zustellung an Bevollmächtigten |
| CODAR | GT | Ausgeliefert | Auftrag zur NN-Betrag-Überweisung von Bank bestätigt |
| CODRP | GT | Ausgeliefert | NN-Betrag-Überweisung durch Bank ist erfolgt. |
| CODRP | ZU | Ausgeliefert | NN-Betrag-Überweisung durch Bank ist erfolgt. |
| DIDLV | ZU | Ausgeliefert | Vereinfachte Zustellung |
| FAMLY | ZU | Ausgeliefert | Zustellung an Familienmitglied |
| NGHBR | ZU | Ausgeliefert | Zustellung an Nachbarn |
| OTHER | ZU | Ausgeliefert | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| PCKAD | ZU | Ausgeliefert | Packstation auf Firmengelände voll – Zustellung an Hauspoststelle |
| PKBOX | ZU | Ausgeliefert | Zustellung an Paketkasten |
| POBOX | ZU | Ausgeliefert | Briefkastenzustellung |
| SECPL | ZU | Ausgeliefert | Zustellung an vereinbartem, gesicherten Ort |
| SERPT | ZU | Ausgeliefert | Filiale / Agentur |
| SPOUS | ZU | Ausgeliefert | Zustellung an Ehegatten |
| WINPL | ZU | Ausgeliefert | Wunschnachbar/Wunschort |
| DLVRF | |||
| CROAT | ZN | Annahme verweigert | Kurier unpünktlich |
| DMGED | ZN | Annahme verweigert | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| NEXCH | ZN | Annahme verweigert | Fehlende Wechselbehälter |
| NTORD | ZN | Annahme verweigert | Annahmeverweigerung – nicht bestellt |
| OTHER | ZN | Annahme verweigert | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| SHNCP | ZN | Annahme verweigert | Sendung nicht vollständig |
| TRPMT | ZN | Annahme verweigert | Zahlungsschwierigkeiten / Zahlungsterminal defekt |
| DMGDS | |||
| CSDOC | BV | Beschädigt | Kundendokumentation |
| DMGPC | BV | Beschädigt | Beschädigt bei der Bearbeitung vorgefunden |
| NRQRD | BV | Beschädigt | Keine weiteren Details erforderlich |
| PUDMG | BV | Beschädigt | Erfolgreich abgeholt – Sendung beschädigt übernommen |
| PUDMG | ES | Beschädigt | Erfolgreich abgeholt – Sendung beschädigt übernommen |
| ULDMG | BV | Beschädigt | Bei Entladung beschädigt vorgefunden |
| ULDMG | EE | Beschädigt | Bei Entladung beschädigt vorgefunden |
| ULDMG | ES | Beschädigt | Bei Entladung beschädigt vorgefunden |
| ULDMG | ZO | Beschädigt | Bei Entladung beschädigt vorgefunden |
| DSPSD | |||
| BDADD | ZU | Vernichtung | Adresse fehlerhaft |
| CLREF | BV | Vernichtung | Die Zollabfertigung wurde abgelehnt |
| CNCNR | ZU | Vernichtung | Empfänger nicht erreicht |
| CPUNK | ZU | Vernichtung | Empfänger unbekannt |
| CRQST | BV | Vernichtung | Sendung wurde auf Kundenwunsch vernichtet |
| CRQST | ZU | Vernichtung | Sendung wurde auf Kundenwunsch vernichtet |
| DMGED | BV | Vernichtung | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| DMGED | ZU | Vernichtung | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| DMGPC | BV | Vernichtung | Beschädigt bei der Bearbeitung vorgefunden |
| FRMJR | ZU | Vernichtung | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| GDNMS | ZU | Vernichtung | Sendung entspricht nicht den DHL-Standards |
| MOVED | ZU | Vernichtung | Empfänger verzogen |
| NRQRD | BV | Vernichtung | Keine weiteren Details erforderlich |
| NTCLM | ZU | Vernichtung | Vernichtung wg. Nichtabholung |
| NTORD | ZU | Vernichtung | Annahmeverweigerung – nicht bestellt |
| DTNPC | |||
| NPRPF | BV | Daten ohne Sendung | Erwartete Sendung nicht eingetroffen |
| EXPHD | |||
| BDADD | BV | Sonderereignis | Adresse fehlerhaft |
| CLREF | ZF | Sonderereignis | Die Zollabfertigung wurde abgelehnt |
| CLREF | ZO | Sonderereignis | Die Zollabfertigung wurde abgelehnt |
| DMGED | BV | Sonderereignis | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| DMGED | LA | Sonderereignis | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| DMPHD | BV | Sonderereignis | Nachverpackung wg. unsachgemäßer Behandlung |
| FDGCH | EE | Sonderereignis | Sicherheitsprüfung negativ |
| FDGCH | ES | Sonderereignis | Sicherheitsprüfung negativ |
| FDGCH | ZO | Sonderereignis | Sicherheitsprüfung negativ |
| FFTCH | BV | Sonderereignis | Produkteigenschaften-Prüfung negativ |
| FRMJR | BV | Sonderereignis | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| GDNMS | BV | Sonderereignis | Sendung entspricht nicht den DHL-Standards |
| INCSH | BV | Sonderereignis | Mehrteilige Sendung unvollständig |
| INSPT | BV | Sonderereignis | Es besteht der Verdacht auf Beraubung. Die Sendung wird inspiziert. |
| MSDOC | BV | Sonderereignis | Fehlendes Dokument |
| MSLBL | BV | Sonderereignis | Fehlendes Label |
| MSSDT | BV | Sonderereignis | fehlende Daten |
| MSSDT | PO | Sonderereignis | fehlende Daten |
| NRQRD | BV | Sonderereignis | Keine weiteren Details erforderlich |
| NTCCN | BV | Sonderereignis | Keine Abholung durch Kunden zum Ablauf der Lagerfrist |
| OTHER | BV | Sonderereignis | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| OTHER | EE | Sonderereignis | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| PWMFD | BV | Sonderereignis | Fehlende Zolldokumente |
| RTTSP | AA | Sonderereignis | Rücksendung, ggf. mit neuem Label |
| RTTSP | BV | Sonderereignis | Rücksendung, ggf. mit neuem Label |
| STBSD | BV | Sonderereignis | Absenderverfügung: Sendung anhalten |
| STBSD | PO | Sonderereignis | Absenderverfügung: Sendung anhalten |
| STPRB | BV | Sonderereignis | Sortierproblem |
| TRPMT | BV | Sonderereignis | Zahlungsschwierigkeiten / Zahlungsterminal defekt |
| UDFPC | BV | Sonderereignis | Unidentifizierbars Packstück |
| FWDCF | |||
| SERPT | PO | Weitertransport / Rücktransport | Filiale / Agentur |
| HLDCC | |||
| HDFCT | LA | Sendung liegt zur Abholung bereit | Lagerung wegen Selbstabholung |
| HDFCT | ZF | Sendung liegt zur Abholung bereit | Lagerung wegen Selbstabholung |
| LDPCK | LA | Sendung liegt zur Abholung bereit | Zustellung an Packstation / Einlieferung in Packstation |
| LDPCK | ZF | Sendung liegt zur Abholung bereit | Zustellung an Packstation / Einlieferung in Packstation |
| NTCCN | ZF | Sendung liegt zur Abholung bereit | Keine Abholung durch Kunden zum Ablauf der Lagerfrist |
| SERPT | LA | Sendung liegt zur Abholung bereit | Filiale / Agentur |
| SERPT | PO | Sendung liegt zur Abholung bereit | Filiale / Agentur |
| HLDCP | |||
| NORSN | ZO | Bereithaltung zur Zollübergabe | Keine weitere Begründung durch Zoll |
| HLDCU | |||
| EXAMX | ZO | Zollbearbeitung | Zoll-Klassifizierung als EXAM |
| NORSN | BV | Zollbearbeitung | Keine weitere Begründung durch Zoll |
| NORSN | ZO | Zollbearbeitung | Keine weitere Begründung durch Zoll |
| HNDDE | |||
| AGENT | PO | Übergabe an Servicepartner | Übergabe/Zustellung an Bevollmächtigten |
| CUSBR | ZU | Übergabe an Servicepartner | Übergabe an einen Agenten, der die Zollabfertigung & Zustellung durchführt |
| SERPT | LA | Übergabe an Servicepartner | Filiale / Agentur |
| SERPT | ZF | Übergabe an Servicepartner | Filiale / Agentur |
| HNDND | |||
| CUSTM | ZO | Übergabe an Servicepartner | Übergabe an Zoll zur Prüfung und Zustellung |
| HNDOC | ZU | Übergabe an Servicepartner | Absenderverfügung: Übergabe an anderen Dienstleister |
| HUCRT | |||
| NRQRD | AA | Gebindefertigung | Keine weiteren Details erforderlich |
| ICPRC | |||
| FWEXH | ZO | Zollabfertigung gestartet | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| NRQRD | PO | Zollabfertigung gestartet | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | ZO | Zollabfertigung gestartet | Keine weiteren Details erforderlich |
| OARRV | ZO | Zollabfertigung gestartet | Zollfreigabe |
| INFCL | |||
| CSREQ | LA | Lagerung | Empfänger-Verfügung |
| CSREQ | PO | Lagerung | Empfänger-Verfügung |
| DMGPC | BV | Lagerung | Beschädigt bei der Bearbeitung vorgefunden |
| FWEXH | BV | Lagerung | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| HLDAY | LA | Lagerung | Lagerung wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen |
| HLDSR | LA | Lagerung | Lagerung aufgrund einer Absenderverfügung |
| HNDCA | PO | Lagerung | Rückstellung für eine Zustellung am nächsten Werktag aufgrund einer Empfängervereinbarung |
| INCSH | LA | Lagerung | Mehrteilige Sendung unvollständig |
| INCSH | PO | Lagerung | Mehrteilige Sendung unvollständig |
| NRQRD | LA | Lagerung | Keine weiteren Details erforderlich |
| OARRV | BV | Lagerung | Zollfreigabe |
| TCHBD | LA | Lagerung | Technische Probleme |
| ITBAR | |||
| CSTBA | ZO | Lagerung unter Verschluss | Zollverschluss |
| FWEXH | ZO | Lagerung unter Verschluss | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| OARRV | ZO | Lagerung unter Verschluss | Zollfreigabe |
| LDEXC | |||
| BDADD | PO | Ladungsrückstellung | Adresse fehlerhaft |
| MSDLA | BV | Ladungsrückstellung | Sendung zu spät in Station für Zustellung |
| MSDLA | PO | Ladungsrückstellung | Sendung zu spät in Station für Zustellung |
| MSDLA | ZN | Ladungsrückstellung | Sendung zu spät in Station für Zustellung |
| OVRLD | BV | Ladungsrückstellung | Abladung wg. Überladung |
| LDTMV | |||
| DLVRY | PO | Abgang | Im Zustellprozess |
| FWEXH | AA | Abgang | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| FWEXH | NB | Abgang | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| MVMTV | AA | Abgang | Beladung |
| MVMTV | NB | Abgang | Beladung |
| MVMTV | PO | Abgang | Beladung |
| NRQRD | AA | Abgang | Keine weiteren Details erforderlich |
| PCKST | PO | Abgang | Packstation |
| SECDA | PO | Abgang | Zweiter Zustellversuch |
| SECDA | ZN | Abgang | Zweiter Zustellversuch |
| SERPT | ES | Abgang | Filiale / Agentur |
| SERPT | PO | Abgang | Filiale / Agentur |
| SERPT | ZF | Abgang | Filiale / Agentur |
| MSRTD | |||
| CRRCS | BV | Routingfehler | Falscher Empfänger bei Firmenzustellung |
| CRRFN | BV | Routingfehler | Sortierfehler – richtiger Routing-Code / Sendung in falscher Lokation |
| CRRFN | EE | Routingfehler | Sortierfehler – richtiger Routing-Code / Sendung in falscher Lokation |
| CRRFN | PO | Routingfehler | Sortierfehler – richtiger Routing-Code / Sendung in falscher Lokation |
| ICRRT | BV | Routingfehler | Fehlrouting wg. falschem Routingcode |
| ICRRT | EE | Routingfehler | Fehlrouting wg. falschem Routingcode |
| NRQRD | BV | Routingfehler | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | ZN | Routingfehler | Keine weiteren Details erforderlich |
| MVARR | |||
| NRQRD | EE | Fahrzeug angekommen | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | PO | Fahrzeug angekommen | Keine weiteren Details erforderlich |
| MVDEX | |||
| FRMJR | BV | Fahrzeug verspätet | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| VHARU | BV | Fahrzeug verspätet | Fahrzeugt nicht bereit |
| MVDPT | |||
| NRQRD | AA | Fahrzeug hat den Standort verlassen | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | ES | Fahrzeug hat den Standort verlassen | Keine weiteren Details erforderlich |
| MVTEX | |||
| FRMJR | BV | Problem beim Transport | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| FRMJR | PO | Problem beim Transport | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| TCATC | BV | Problem beim Transport | Verkehrsstau |
| TCHBD | BV | Problem beim Transport | Technische Probleme |
| TCHBD | PO | Problem beim Transport | Technische Probleme |
| NTADT | |||
| NPRPF | PO | Sendung nicht in der Zustellung | Erwartete Sendung nicht eingetroffen |
| NTDEL | |||
| AGNEG | ZN | Nicht ausgeliefert | Altersprüfung negativ |
| BDADD | ZN | Nicht ausgeliefert | Adresse fehlerhaft |
| CAPEX | ZN | Nicht ausgeliefert | Kapazitätsproblem |
| CLOSD | ZN | Nicht ausgeliefert | Geschlossen |
| CNCNR | ZN | Nicht ausgeliefert | Empfänger nicht erreicht |
| CPUNK | ZN | Nicht ausgeliefert | Empfänger unbekannt |
| CRROT | PO | Nicht ausgeliefert | Kurier zu spät / Schicht zuende |
| CRROT | ZN | Nicht ausgeliefert | Kurier zu spät / Schicht zuende |
| CTCNI | ZN | Nicht ausgeliefert | Identitätsprüfung negativ |
| DMGED | ZN | Nicht ausgeliefert | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| FRMJR | ZN | Nicht ausgeliefert | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| HLDAY | ZN | Nicht ausgeliefert | Lagerung wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen |
| IDDMG | ZN | Nicht ausgeliefert | Prüf-ID beschädigt oder nicht lesbar |
| IDNEG | ZN | Nicht ausgeliefert | Identitätsprüfung Negativ |
| MOVED | ZN | Nicht ausgeliefert | Empfänger verzogen |
| MSDOC | ZN | Nicht ausgeliefert | Fehlendes Dokument |
| MSLBL | ZN | Nicht ausgeliefert | Fehlendes Label |
| MSSDT | ZN | Nicht ausgeliefert | fehlende Daten |
| NAGTB | ZN | Nicht ausgeliefert | Sendung nicht AGB-konform – Rücksendung |
| NHOME | ZN | Nicht ausgeliefert | Benachrichtigt: Empfänger nicht angetroffen |
| NTCCN | ZN | Nicht ausgeliefert | Keine Abholung durch Kunden zum Ablauf der Lagerfrist |
| NTIHU | ZN | Nicht ausgeliefert | Sendung fehlt in Transporteinheit (Postbox) |
| OTHER | ZN | Nicht ausgeliefert | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| PCKST | ZN | Nicht ausgeliefert | Packstation |
| RFUSD | ZN | Nicht ausgeliefert | Annahme Verweigert |
| RSEXW | ZN | Nicht ausgeliefert | Rücksendung – Empfänger ist nicht berechtigt „Ab Werk“-Sendungen zu erhalten |
| SECDA | ZN | Nicht ausgeliefert | Zweiter Zustellversuch |
| SERPT | ZN | Nicht ausgeliefert | Filiale / Agentur |
| SHINF | ZN | Nicht ausgeliefert | Unzustellbarkeitsanzeige |
| TRPMT | ZN | Nicht ausgeliefert | Zahlungsschwierigkeiten / Zahlungsterminal defekt |
| UDLVR | ZN | Nicht ausgeliefert | Unzustellbar |
| WRGPN | ZN | Nicht ausgeliefert | Falsche Postnummer |
| WRGTR | ZN | Nicht ausgeliefert | Falsche Tour |
| NTPUP | |||
| CLOSD | AN | Nicht abgeholt | Geschlossen |
| CLRTE | AN | Nicht abgeholt | Keine Abholung wegen Verspätung |
| CPUNK | AN | Nicht abgeholt | Empfänger unbekannt |
| CRROT | AN | Nicht abgeholt | Kurier zu spät / Schicht zuende |
| DMGED | AN | Nicht abgeholt | Keine Übernahme wegen Beschädigung |
| GDNMS | AN | Nicht abgeholt | Sendung entspricht nicht den DHL-Standards |
| GDNRD | AN | Nicht abgeholt | Sendung war nicht versandfertig |
| NAGTB | AN | Nicht abgeholt | Sendung nicht AGB-konform – Rücksendung |
| NHOME | AN | Nicht abgeholt | Benachrichtigt: Empfänger nicht angetroffen |
| NPYMT | AE | Nicht abgeholt | Keine Abholung wg. Zahlungsproblemen |
| NPYMT | AN | Nicht abgeholt | Keine Abholung wg. Zahlungsproblemen |
| NTHND | AN | Nicht abgeholt | Die Herausgabe der Sendung wurde verweigert |
| NTHNG | AN | Nicht abgeholt | Keine Sendung zur Abholung vorhanden |
| OTHER | AN | Nicht abgeholt | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| SPCNR | AN | Nicht abgeholt | Versender wurde nicht angetroffen |
| STBSD | AN | Nicht abgeholt | Absenderverfügung: Sendung anhalten |
| WRGTR | AN | Nicht abgeholt | Falsche Tour |
| OFWRD | |||
| CNCNR | BV | Nachsendung / Rücksendung | Empfänger nicht erreicht |
| CNRFW | ZN | Nachsendung / Rücksendung | Empfängerverfügung: Nachsendung |
| CRRFN | AA | Nachsendung / Rücksendung | Sortierfehler – richtiger Routing-Code / Sendung in falscher Lokation |
| CRRFN | EE | Nachsendung / Rücksendung | Sortierfehler – richtiger Routing-Code / Sendung in falscher Lokation |
| CSREQ | PO | Nachsendung / Rücksendung | Empfänger-Verfügung |
| NRQRD | PO | Nachsendung / Rücksendung | Keine weiteren Details erforderlich |
| RDRCR | AA | Nachsendung / Rücksendung | Absender-/Empfängerverfügung: Zustellung an andere Adresse |
| RDRCR | AN | Nachsendung / Rücksendung | Absender-/Empfängerverfügung: Zustellung an andere Adresse |
| RDRCR | PO | Nachsendung / Rücksendung | Absender-/Empfängerverfügung: Zustellung an andere Adresse |
| RDRCR | ZN | Nachsendung / Rücksendung | Absender-/Empfängerverfügung: Zustellung an andere Adresse |
| RDRDO | PO | Nachsendung / Rücksendung | Absender-/Empfängerverfügung: Zustellung an andere Adresse |
| RTSCR | AA | Nachsendung / Rücksendung | Rücksendung aufgrund von Kundenwunsch |
| RTSCR | BV | Nachsendung / Rücksendung | Rücksendung aufgrund von Kundenwunsch |
| RTSCR | EE | Nachsendung / Rücksendung | Rücksendung aufgrund von Kundenwunsch |
| RTSCR | PO | Nachsendung / Rücksendung | Rücksendung aufgrund von Kundenwunsch |
| RTSCR | ZN | Nachsendung / Rücksendung | Rücksendung aufgrund von Kundenwunsch |
| RTSSA | ZN | Nachsendung / Rücksendung | Rücksendung aufgrund Vereinbarung mit Absender |
| OOBAR | |||
| NRQRD | ZO | Weiterbearbeitung nach gesicherter Lagerung | Keine weiteren Details erforderlich |
| OOSTR | |||
| NRQRD | NB | Weiterbearbeitung nach Lagerung | Keine weiteren Details erforderlich |
| PARCV | |||
| NRQRD | VA | Elektronische Sendungsdaten liegen vor | Keine weiteren Details erforderlich |
| PBNDT | |||
| NDRFC | BV | Sendung ohne Daten | Fehlende EDI-Daten vom Kunden |
| NDRFN | BV | Sendung ohne Daten | Fehlende EDI-Daten vom Netzwerk |
| NORSN | BV | Sendung ohne Daten | Keine weitere Begründung durch Zoll |
| PCKDU | |||
| BKHCR | AE | Abholung | Sperrgut-Abholung |
| PFLOC | AE | Abholung | Wunschort/Wunschnachbar |
| PKBOX | AE | Abholung | Zustellung an Paketkasten |
| PUBCR | AE | Abholung | Erfolgreich abgeholt |
| PUBCR | ES | Abholung | Erfolgreich abgeholt |
| PMTCS | |||
| SERPT | GT | Zahlung erhalten | Filiale / Agentur |
| PURCR | |||
| BDADD | BV | Abholauftrag erhalten | Adresse fehlerhaft |
| BOOKN | VA | Abholauftrag erhalten | Buchung erfolgt |
| OTHER | BV | Abholauftrag erhalten | Andere Gründe / Zustellung an andere anwesende Person |
| RCCLS | |||
| GHSTP | BV | Sendungslauf beendet | Daten ohne Sendung |
| LOSTX | ZN | Sendungslauf beendet | Verlust |
| RELBL | |||
| PLDMG | PO | Neues Label erstellt | Label defekt |
| PPQLT | PO | Neues Label erstellt | mangelhaftes Label erneuert |
| REPCK | |||
| DMGPC | BV | Sendung wurde neu verpackt | Beschädigt bei der Bearbeitung vorgefunden |
| LDMGD | PO | Sendung wurde neu verpackt | Beladung einer beschädigten/nachverpackten Sendung |
| NRQRD | BV | Sendung wurde neu verpackt | Keine weiteren Details erforderlich |
| RETRN | |||
| BDADD | ZN | Rücksendung | Adresse fehlerhaft |
| CLREF | ZO | Rücksendung | Die Zollabfertigung wurde abgelehnt |
| CNCNR | ZN | Rücksendung | Empfänger nicht erreicht |
| DMGPC | BV | Rücksendung | Beschädigt bei der Bearbeitung vorgefunden |
| FRMJR | ZN | Rücksendung | Verzögerung wegen höherer Gewalt |
| GDNMS | BV | Rücksendung | Sendung entspricht nicht den DHL-Standards |
| INSPF | ZO | Rücksendung | Zollprüfung negativ |
| MOVED | ZN | Rücksendung | Empfänger verzogen |
| MSDLA | ZN | Rücksendung | Sendung zu spät in Station für Zustellung |
| MSSDT | ZN | Rücksendung | fehlende Daten |
| NAGTB | BV | Rücksendung | Sendung nicht AGB-konform – Rücksendung |
| NEXCH | ZN | Rücksendung | Fehlende Wechselbehälter |
| NHOME | ZN | Rücksendung | Benachrichtigt: Empfänger nicht angetroffen |
| NTCCN | ZN | Rücksendung | Keine Abholung durch Kunden zum Ablauf der Lagerfrist |
| NTORD | ZN | Rücksendung | Annahmeverweigerung – nicht bestellt |
| RFUSD | ZN | Rücksendung | Annahme Verweigert |
| RTSSA | ZN | Rücksendung | Rücksendung aufgrund Vereinbarung mit Absender |
| WRGDT | ZN | Rücksendung | Falsches Datum |
| WRGID | ZN | Rücksendung | Falsche Prüf-ID |
| WRGTR | ZN | Rücksendung | Falsche Tour |
| REXCP | |||
| NRQRD | EE | Übernahme von Servicepartner | Keine weiteren Details erforderlich |
| ROUCR | |||
| PKBOX | PO | Umleitung aufgrund Empfängerverfügung | Zustellung an Paketkasten |
| RSDCP | |||
| FWEXH | ZO | Zollfreigabe | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| OARRV | ZO | Zollfreigabe | Zollfreigabe |
| SECHK | |||
| CCXRI | BV | Sicherheitsprüfung | Inhaltkontrolle – Durchleuchtung |
| INSPT | BV | Sicherheitsprüfung | Es besteht der Verdacht auf Beraubung. Die Sendung wird inspiziert. |
| IVHUP | BV | Sicherheitsprüfung | Integritätsprüfung |
| SHRCU | |||
| PCKST | ES | Einlieferung der Sendung durch den Kunden | Packstation |
| SERPT | ES | Einlieferung der Sendung durch den Kunden | Filiale / Agentur |
| SRTED | |||
| FWAPS | AA | Sortierung | Weiterleitung für die Feldpost-Bearbeitung |
| FWAPS | EE | Sortierung | Weiterleitung für die Feldpost-Bearbeitung |
| FWEXH | AA | Sortierung | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| FWEXH | EE | Sortierung | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| FWEXH | NB | Sortierung | Weiterleitung zur Exportbearbeitung |
| FWEXP | AA | Sortierung | Weiterleitung zum Transport im Express-Netzwerk |
| FWEXP | EE | Sortierung | Weiterleitung zum Transport im Express-Netzwerk |
| NRQRD | NB | Sortierung | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | PO | Sortierung | Keine weiteren Details erforderlich |
| STORN | |||
| NRQRD | DD | Storno – vorheriges Ereignis durch Zusteller gelöscht | Keine weiteren Details erforderlich |
| TRBCR | |||
| NRQRD | BV | Übergabe zwischen Transporteuren | Keine weiteren Details erforderlich |
| UDPFD | |||
| NRQRD | EE | Sendung ohne Label | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | ES | Sendung ohne Label | Keine weiteren Details erforderlich |
| NRQRD | ZO | Sendung ohne Label | Keine weiteren Details erforderlich |
| ULFMV | |||
| OARRV | EE | Eingang | Zollfreigabe |
| OARRV | NB | Eingang | Zollfreigabe |
| TCHBD | EE | Eingang | Technische Probleme |
| UNLDD | EE | Eingang | Entladung |
| UNLDD | ES | Eingang | Entladung |
| UNLDD | PO | Eingang | Entladung |
| WGDMM | |||
| PCCHR | NB | Gewicht/Volumen/Abmessungsermittlung | Gewichtserfassung |
