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„Tax rate not found“: Lösung zum JTL-Connector-Fehler

Viele Shopbetreiber erleben seit dem Update auf Shopware 6.7 den Fehler „Tax rate not found“. Kurz gesagt: Der JTL-Connector unterstützt derzeit offiziell nur Shopware bis Version 6.6. Tickets zum Thema werden mit Verweis auf die fehlende Freigabe abgelehnt – eine schnelle Lösung seitens JTL ist aktuell nicht in Sicht.Für den Alltag bedeutet das: Preis- und Bestandsabgleiche können ins Stocken geraten. Das sorgt für Unsicherheit im Verkauf und kostet wertvolle Zeit durch manuelle Nacharbeit.

Die Workarounds laut JTL-Ticket/Forum?

  • Artikel nicht nur im Preis-/Bestand ändern sondern auch von den Stammdaten.
  • Dadurch erfolgt nicht nur ein Quicksync sondern ein volles Artikelupdate.
  • Dieser Ablauf ist aber alles andere als effizient.

Pragmatische Lösung: Automatischer Workflow

Anstatt zu warten, setzen wir auf eine pragmatische Brücke: einen automatischen Workflow in JTL-Wawi:

  • Startpunkt ist „Artikel geändert“
  • Bedigungen so gesetzt, dass nur Artikel berücksichtigt werden, die im Shopware 6 aktiv sind
  • Meta Keywords (die nicht mehr gebraucht werden) auf irgendeinen Wert setzen
  • Im gleichen Zug die Meta Keywords wieder leeren

Dieser stabilisiert kritische Abläufe und hält den Verkauf am Laufen – ohne Downgrade des Shops. Der Fehler ist seitens JTL bekannt, aber derzeit nicht behoben. Mit diesem automatischen Workflow überbrücken Sie die Zeit, sichern die Aktualität Ihrer Bestände und vermeiden unnötige Ausfälle.

JTL Connector: Taxrate not found bei Shopware 6

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